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Para qué sirve este canal
Mi Vatia es una guía educativa estática, sin formularios ni recogida de datos. Este correo existe para garantizar que cualquier persona pueda dirigirse a la responsable del sitio en relación con los asuntos legales y de privacidad, tal y como exigen las buenas prácticas y las normativas de protección de datos.
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- Avisos sobre problemas técnicos de accesibilidad o funcionamiento de las páginas.
No se atiende
- Solicitudes de servicios de electricista, instalación o reparación.
- Presupuestos, cotizaciones o visitas técnicas.
- Diagnósticos de instalaciones eléctricas concretas.
- Asesoría técnica personalizada sobre una vivienda o un aparato.
- Recomendaciones de empresas, marcas, productos o profesionales.
- Propuestas comerciales, publicitarias, de patrocinio o de contenido pagado.
- Ofrecimientos de donaciones o aportes económicos de cualquier tipo.
- Urgencias eléctricas de cualquier naturaleza.
Este no es un canal de emergencias
Este correo se revisa de forma manual y puede tardar en responderse. No debe utilizarse para comunicar ninguna situación de riesgo. Ante un accidente eléctrico, un incendio, un cable caído en la vía pública, olor a quemado o cualquier otra emergencia, contacta de inmediato con el número de emergencias de tu localidad y, si corresponde, con el operador del servicio eléctrico de tu zona.
Por qué no hay formulario de contacto
Es una decisión deliberada y coherente con la política de privacidad de este sitio. Un formulario implicaría recoger, transmitir y almacenar datos personales, y probablemente depender de un servicio de terceros para procesarlos.
Al publicar simplemente una dirección de correo, no se recoge absolutamente nada: eres tú quien decide qué escribir, desde dónde y con qué información. Es la opción más respetuosa con la privacidad y la más transparente.
Cómo escribir para recibir una respuesta útil
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Sobre la autoría del sitio
Responsable, autora y única financiadora
GERALDIN CARDOZA CASTRO es la autora de todo el contenido de esta guía y su única financiadora. El proyecto se sostiene íntegramente con recursos propios y no recibe patrocinio, subvención, donación ni apoyo económico de ninguna empresa, entidad u organización.
El sitio es gratuito y de libre acceso, no acepta donaciones, no vende productos ni servicios, no presta servicios de electricista ni de reparación eléctrica, no recomienda empresas ni marcas, no recolecta contactos comerciales y no tiene ningún tipo de interés comercial. Su único propósito es informar y educar sobre la energía eléctrica.
Si tienes un problema eléctrico en tu vivienda
Este sitio no puede ayudarte con un caso concreto, y decirlo con claridad es parte de ser honestos contigo. Lo que sí puede hacer es que llegues mejor preparado a la conversación con una persona profesional: revisa la sección sobre instalaciones domésticas, la de protecciones y la lista de verificación del hogar dentro de la guía. Después, contacta con personal técnico cualificado y habilitado en tu localidad.
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